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Serviços
Oferecemos soluções completas para melhorar o fluxo de caixa da sua instituição, aumentar a taxa de rematrículas e preservar o bom relacionamento com os alunos e responsáveis. Nossos serviços são desenhados para atender às necessidades específicas do setor educacional.
Abordagem respeitosa e personalizada para recuperação de débitos, com foco na manutenção do vínculo entre aluno e instituição
Mediação de acordos de pagamento com condições viáveis, respeitando a realidade financeira do aluno/responsável.
Contato ativo para regularização de pendências e facilitação da rematrícula, aumentando a retenção de alunos.
Central de atendimento especializada para tratar com alunos e responsáveis, com foco em resolver pendências e orientar o processo de regularização.
Acompanhamento completo das ações de cobrança com relatórios de performance, taxas de recuperação e análises de comportamento de pagamento.
Apoio na criação de políticas de cobrança, treinamento de equipe e organização dos processos internos de controle financeiro.
Tratamento ético e seguro das informações dos alunos e responsáveis, em conformidade com a LGPD.
Criação e execução de campanhas de renegociação em períodos estratégicos, como fim de semestre e renovação de matrícula.
Compatibilidade com sistemas de gestão acadêmica e financeira para facilitar o acompanhamento das cobranças.